loading

Br├╝ksel ├çi├žek├žiler S├╝sleme - s─▒k sorulan sorular

  • Bir sipari┼č verdikten sonra ne olur?
  • Yapt─▒─č─▒n─▒z sipari┼čin bir kopyas─▒n─▒ g├Âsteren sipari┼činizi kabul etti─čimizi onaylamak i├žin size bir onay e-postas─▒ g├Ândeririz. Sipari┼čte bir hata yapt─▒ysan─▒z derhal bize bildirmeniz gerekiyor.
  • Neden telefon numaram laz─▒m
  • Ge├žerli bir telefon numaras─▒ da dahil olmak ├╝zere tam ileti┼čim bilgilerinizi bize vermek ├Ânemlidir. M├╝┼čteri hizmetleri, al─▒c─▒lar─▒n adresini onaylamak, sipari┼či de─či┼čtirmek veya ├Âdeme ayr─▒nt─▒lar─▒n─▒ onaylamak i├žin sizinle konu┼čmak zorunda kalabilir. K─▒sa s├╝re ├Ânce yerle┼čtirdi─činiz sipari┼čle ilgili olarak yaln─▒zca sizinle ileti┼čim kuraca─č─▒z.
  • Sipari┼čimin durumunu nas─▒l kontrol edebilirim, sipari┼čimi takip?
  • Sipari┼činizin durumunu izlemek ya da m├╝┼čteri servisi sayfam─▒z─▒ ziyaret edin flowers4brussels.com hesab─▒ma giri┼č.
  • ├çi├žeklerin ne zaman geldi─čini nas─▒l bilece─čim?
  • Sipari┼čin teslim edildi─čini onaylamak i├žin size bir onay e-postas─▒ g├Ândeririz. Bu e-postay─▒ teslimattan 24 saat sonra alacaks─▒n─▒z. L├╝tfen do─čru bir e-posta g├Ânderdi─činizden ve e-postalar─▒n─▒z─▒n ├Ânemsiz postaya gelmemesi i├žin orders@internetflorist.biz adres defterinize ekledi─činizden emin olun.
  • Sipari┼čimizi nas─▒l de─či┼čtirebilir veya iptal edebilirim?
  • Sipari┼činizi de─či┼čtirmek veya m├╝┼čteri hizmetleri sayfam─▒z─▒ ziyaret etmek i├žin flowers4brussels.com hesab─▒ma giri┼č yap─▒n. T├╝m de─či┼čiklikler teslimattan 24 saat ├Ânce olmal─▒d─▒r. Bu s├╝renin sonunda, talep etti─činiz de─či┼čiklikler i├žin yeterli s├╝re olaca─č─▒n─▒ garanti edemeyiz.
  • Hangi kredi kartlar─▒n─▒ kabul ediyorsunuz?
  • PayPal'─▒n yan─▒ s─▒ra t├╝m b├╝y├╝k kredi kartlar─▒n─▒ ve bankamatik kartlar─▒n─▒ (American Express de─čil) kabul ediyoruz. Baz─▒ kartlarla bankan─▒zla ├ževrimi├ži i┼člem talep etmeniz gerekir. Sipari┼č vermeye ├žal─▒┼čt─▒─č─▒n─▒zda herhangi bir sorun ya┼čarsan─▒z, sipari┼čin kabul edildi─činden emin olman─▒z─▒ sa─člayacak m├╝┼čteri hizmetleri ekibimize ba┼čvurun.
  • Ne zaman kredi kart─▒mdan tahsil edilecektir?
  • Sipari┼č verdi─činizde kredi kart─▒n─▒zdan tahsil. Kart─▒n─▒zdan hemen bize sa─člar bir ├žok g├╝venli ├Âdeme platformu kullan─▒yoruz.
  • ─░nternette benim kredi kart─▒ detay vermek g├╝venli mi?
  • {Site_name} sadece en iyi g├╝venlik i├žinde bizim online ├Âdeme i├žin kullan─▒yoruz. Bizim online ├Âdeme i├žin PayPal kullanmak ve d├╝nyan─▒n en b├╝y├╝k ├Âdeme i┼člemcileri biri olarak onlar─▒n g├╝venlik top notch oldu─čunu.
  • Ki┼či bilgilerini gizli tutulacak m─▒?
  • flowers4brussels.com m├╝┼čteri bilgileri tamamen gizli tutar. Firmam─▒z di─čer kullan─▒m i├žin m├╝┼čterilerin ki┼čisel bilgilerini payla┼čmaz veya reklam ajanslar─▒ i├žin satmak. Bir yasal gereklilik, doland─▒r─▒c─▒l─▒k veya kolluk istek durumunda ki┼čisel bilgilerinizi ilgili makamlara gelen istek ├╝zerine payla┼č─▒labilir.
  • Sipari┼čim bug├╝n teslim edilebilir mi?
  • Ayn─▒ G├╝n do─čumlar─▒, e─čer m├╝mk├╝nse, d├╝nya saat farklar─▒ndan dolay─▒ hangi lokasyona / ├╝lkeye ba─čl─▒ olacakt─▒r. G├╝n ve saati girerken, sipari┼č sisteminiz, se├žmi┼č oldu─čunuz ┼čeyin m├╝mk├╝n olup olmad─▒─č─▒n─▒ bildirir.
  • AM veya PM teslimatlar─▒n─▒ belirtebilir miyim?
  • Evet yapabilirsin. AM teslimatlar─▒ i├žin l├╝tfen en az bir g├╝n ├Ânce sipari┼č verdi─činizden emin olun. Kesin saat teslimatlar─▒n─▒ garanti edemedi─čimizi l├╝tfen unutmay─▒n. Sipari┼č verirken AM ve PM teslimat s├╝resinin size bildirilmesi sa─članacakt─▒r.
  • Pazar ve bayram g├╝nlerinde ├ži├žek g├Ânderebilir miyim?
  • Bu, bulundu─čunuz yere ba─čl─▒ olacakt─▒r. Sipari┼činizi verdi─činizde, a├ž─▒l─▒┼č saatleri ├Ânerilir. D├╝kkan kapal─▒ysa, ba┼čka bir saat veya g├╝n se├žece─čini bildiren bir ileti bulunacakt─▒r.
  • ├çi├žek g├Ânderirken herhangi bir ek masraf var m─▒?
  • Teslimat ├╝creti vard─▒r: .
  • ├çi├žekler bir vazo ile gelir mi?
  • ├ťr├╝n a├ž─▒klamas─▒nda belirtilmedik├že, vazoda fiyata dahil de─čildir. Vazo, ├Ârnek resimde g├Âsterilenlerden farkl─▒ olabilir.
  • Bir sorun varsa flowers4brussels.com m├╝┼čteri hizmetleri nas─▒l ula┼čabilirim?
  • {Site_domain} hesab─▒m─▒ hesab─▒n─▒za eri┼čmek ve m├╝┼čteri hizmetleri ile irtibat i├žin kullan─▒n. Alternatif olarak, bizim M├╝┼čteri Hizmetleri B├Âl├╝m├╝ aray─▒n.
  • Sipari┼člerdeki en yayg─▒n sorunlar nelerdir?
  • Eksik al─▒c─▒ ayr─▒nt─▒lar─▒. Al─▒c─▒ i├žin tam ve do─čru ayr─▒nt─▒lar─▒ bize bildirmeniz ├Ânemlidir. ├çi├žeklerin / hediyelerin zaman─▒nda gelmesini sa─člamam─▒za yard─▒mc─▒ olmas─▒ i├žin yerel bir telefon numaras─▒ al─▒c─▒ gerekir. Bu bilgi sa─članmad─▒─č─▒ veya yanl─▒┼č olmas─▒ durumunda ge├ž teslim edilmesinden sorumlu tutulamay─▒z.
  • Al─▒c─▒ evde de─čilse ne olur?
  • Yerel ├ži├žek├žilerimiz eve teslim konusunda da uzman ki┼čilerdir. Bazen al─▒c─▒n─▒n evde olmad─▒─č─▒n─▒ biliyoruz ve bu nedenle al─▒c─▒n─▒n telefon numaras─▒n─▒ vermeniz ├žok zorunludur, b├Âylece uygun bir zaman ayarlanabilir. Daha fazla yard─▒ma ihtiyac─▒m─▒z olursa, sizinle ileti┼čime ge├žece─čiz
  • De─či┼čiklikleri
  • E─čer orada sipari┼č teslim tarihi, teslim konumu, kart mesaj, vb gibi herhangi bir de─či┼čiklik email l├╝tfen referans sipari┼č numaran─▒z─▒ ve de─či┼čiklikleri orders@internetflorist.biz herhangi bir de─či┼čiklik yapmak istiyoruz.
  • G├Ânderdi─čim ├ži├žekleri nas─▒l umurumda de─čil.
  • Onlar─▒ iyi ayd─▒nlat─▒lm─▒┼č bir odada do─črudan g├╝ne┼č ─▒┼č─▒─č─▒ndan uzak tutmak en iyisidir. Yapmak emin sen de─či┼čmek belgili tan─▒ml─▒k su iki g├╝nde ve ├ži├žek g─▒da onlar─▒ daha taze kalmak yard─▒mc─▒ olmas─▒ i├žin kullan─▒n.
  • T├╝ketim ├╝r├╝nleri Anti ├╝cretsiz vard─▒r.
  • L├╝tfen Not t├╝ketim ├╝r├╝nleri ile ilgili maddeler de─či┼čir ve tedarik├žinin ba─čl─▒ olarak de─či┼čebilir. Internet ├ži├žek├ži cant yap─▒lacak herhangi bir alerji veya g─▒da intolerans─▒ i├žin sorumlu ayn─▒ t├╝ketim do─čan vb.
  • ├çi├žekler web sitesindeki imaja benzeyecek mi?
  • M├╝mk├╝n oldu─čunca yak─▒n e┼čle┼čmek i├žin her t├╝rl├╝ ├žaba g├Âsterilirken, bazen renk tonlar─▒ web sitesi g├Âr├╝nt├╝s├╝nden farkl─▒ olabilir. Kesin bir renk mevcut de─čilse g├╝n├╝n mevcudiyetine ba─čl─▒ olarak alternatif bir renk ile de─či┼čtirme hakk─▒m─▒z─▒ sakl─▒ tutuyoruz ve belirli bir ├ži├žek yoksa uygun bir alternatif, denemek ve e┼čle┼čtirmek i├žin ayn─▒ de─čere veya daha fazlas─▒na tabi tutulacakt─▒r. m├╝mk├╝n oldu─čunca orijinal talebi belirtin. Daha uzun ├Âm├╝r sa─člamak i├žin belirli ├ži├žek ve bitki ├╝r├╝nleri tomurcuk halinde verilebilir. Paketleme, kutu veya vazolar vb. G├╝n├╝n durumuna ba─čl─▒ olarak de─či┼čebilir.
  • ─░lave hediyeler (eklemek Ons) a├ž─▒kland─▒─č─▒ gibi ayn─▒ olacakt─▒r.
  • Oyuncak ay─▒, vazo ya da balonlar vb Ayr─▒ca sipari┼č ettiyseniz, ├ži├žekler ile teslim edilecektir. G├Âr├╝nt├╝den g├╝n kullan─▒labilirli─čine ba─čl─▒ olarak renk de─či┼čimi ile Maddenin tedarikini hakk─▒m─▒z─▒ sakl─▒ tutar─▒z. Bu ┼čaraplar, her zaman olacak kadar sipari┼č edilen, k─▒rm─▒z─▒, beyaz, ge├žerli de─čildir ┼čampanya vb sadece markas─▒ gerekirse de─či┼čebilir. Sarf malzemeleri konusunda taraf─▒ndan benzer bir alternatif kullan─▒lamaz bir ├Â─če de─či┼čtirilir. ├ço─ču durumda ├ži├žek taraf─▒ndan e┼člik etmesi ilave hediyeler/kek/├žikolata var. Bir ileti Hay─▒r ├╝r├╝n se├žtiyseniz bu durumda olup olmad─▒─č─▒n─▒ bildirecektir.
background image
background image