loading

Bryssel Kukkakauppa - usein kysyttyä

  • Mitä tapahtuu, kun teen tilauksen?
  • Lähetämme sinulle vahvistusviestin vahvistamalla, että olemme vastaanottaneet tilauksesi, joka näyttää kopion tehdystäsi tilauksesta. Jos olet tehnyt virheen tilauksessa, sinun on kerrottava meille heti.
  • Miksi tarvitset puhelinnumeroni?
  • On tärkeää antaa meille täydelliset yhteystietosi, myös voimassa oleva puhelinnumero. Asiakaspalvelun on ehkä puhuttava sinulle vahvistaaksesi vastaanottajan osoitteen, muokkaamaan tilausta tai vahvistamaan maksutiedot. Ota yhteyttä vain puhelimitse suhteessa äskettäin lähetettyyn tilaukseen.
  • Miten voin tarkistaa tilaukseni tilan, seurata tilauksen?
  • Johdonmukaisuus jotta minun http://www.flowers4brussels.com arvo seurata tilauksesi tilan tai asiakkaan palvelun sivulla.
  • Kuinka tiedän, milloin kukat ovat saapuneet?
  • Lähetämme sinulle vahvistusviestin vahvistaaksesi, että tilaus on toimitettu. Saat tämän sähköpostiviestin enintään 24 tuntia toimituksen jälkeen. Varmista, että olet antanut tarkan sähköpostiviestin ja että olet lisännyt osoitteesi osoitteeseen orders@internetflorist.biz, jotta sähköpostiviestimme eivät pääse roskapostiviestiin.
  • Miten voin muuttaa tai peruuttaa tilaukseni?
  • Kirjaudu sisään http://www.flowers4brussels.com -tilillesi, jotta voit muokata tilaustasi tai käydä asiakaspalvelusivullamme. Kaikkien muutosten on oltava 24 tuntia ennen toimitusta. Tämän ajan kuluttua emme voi taata, että vaaditut muutokset riittävät.
  • Mitä luottokortteja hyväksyt?
  • Hyväksymme kaikki tärkeimmät luotto- ja maksukortit (ei American Express) ja PayPal. Joidenkin korttien kanssa sinun on pyydettävä pankkisi verkkokauppoja. Jos sinulla on ongelmia tilauksen tekemisessä, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme, joka auttaa sinua varmistamaan, että tilaus hyväksytään.
  • Milloin luottokorttiani veloitetaan?
  • Emme veloita luottokorttiasi, kun sinulle paikka tilauksen. Käytämme erittäin turvallisen maksamisen alustan, jonka avulla voimme laskuttaa kortin heti.
  • Onko turvallista antaa luottokortin tiedot Internetissä?
  • Klo Kukkia Bryssel sivustolle käytämme vain parasta turvallisuus online-maksut. Käytämme PayPal online-maksut ja yhtenä maailman suurin maksu-prosessorit niiden turvallisuus on huippuluokkaa.
  • Omat yhteystiedot säilyvät luottamuksellisina?
  • http://www.flowers4brussels.com pitää kaikki tiedot luottamuksellisesti. Yrityksemme Jaa asiakkaiden henkilökohtaisia tietoja kolmansilta osapuolilta tai myydä sen mainonta. Lakisääteinen, petos tai lainvalvontaviranomaisten pyynnön henkilökohtaisia tietoja voidaan jakaa viranomaisten pyynnöstä.
  • Voinko tilaukseni toimittaa tänään?
  • Sama päivä toimitukset riippuvat siitä, mikä paikka / maa, mikäli tämä on mahdollista, johtuen maailman aikojen eroista. Syötä päivä ja kellonaika, jolloin tilausjärjestelmä ilmoittaa, mikäli olet valinnut mahdolliseksi.
  • Miten lahjakorit toimitetaan?
  • Toimitamme käyttämällä sähköpostipalveluja, kuten FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS. Joissakin paikoissa, joissa kuriiripalvelut eivät ole yhtä nopeita tai luotettavia, kuten Itä-Euroopassa, Venäjällä ja IVY-maissa ja Kaakkois-Aasian maissa, toimitamme usein käyttäen paikallista akkreditoitua kuriiria.
  • Voinko määrittää AM- tai PM-toimitukset?
  • Kyllä sinä voit. AM toimitusten osalta varmista, että tilaat vähintään edellisenä päivänä. Huomaa, että emme voi taata täsmällisiä toimituksia. Tilauksen yhteydessä ilmoitetaan AM- ja PM-toimitusajankohdasta.\nHuomaa, että samana päivänä tehtävät tilaukset eivät ole aina mahdollista toimittaa AM-aikaa varattujen aikataulujen vuoksi, joten toimitus voi tapahtua PM: ssä.
  • Voinko lähettää kukkia sunnuntaina ja juhlapäivinä?
  • Tämä riippuu sijainnista. Kun teet tilauksen, avautusaikoja ilmoitetaan. Jos myymälä on suljettu, viesti ilmoittaa valita toinen aika tai päivä.
  • Onko ylimääräisiä maksuja, kun lähettää kukkia?
  • Toimituskulut ovat: Alsemberg Alsemberg - Postal Code: 1652 15.95 EUR, Anderlecht Anderlecht - Postal Code: 1070 9.95 EUR, Asse Asse - Postal Code: 1730 12.95 EUR, Beersel Beersel - Postal Code: 1650 15.95 EUR, Brussels center Brussels center - Postal Code: 1000 9.95 EUR, Dieghem Dieghem - Postal Code: 1831 12.95 EUR, Dilbeek Dilbeek - Postal Code: 1700 12.95 EUR, Drogenbos Drogenbos - Postal Code: 1620 10.95 EUR, Dworp Dworp - Postal Code: 1653 12.95 EUR, Elsene Elsene - Postal Code: 1050 10.95 EUR, Etterbeek Etterbeek - Postal Code: 1040 10.95 EUR, Evere Evere - Postal Code: 1140 12.95 EUR, Ganshoren Ganshoren - Postal Code: 1083 9.95 EUR, Grimbergen Grimbergen - Postal Code: 1850 12.95 EUR, Groot-Bijgaarden Groot-Bijgaarden - Postal Code: 1702 9.95 EUR, Haacht Haacht - Postal Code: 3150 15.95 EUR, Halle Halle - Postal Code: 1500 10.95 EUR, Haren Haren - Postal Code: 1030 12.95 EUR, Hoeilaart Hoeilaart - Postal Code: 1560 10.95 EUR, Huizingen Huizingen - Postal Code: 1654 15.95 EUR, Itterbeek Itterbeek - Postal Code: 1701 12.95 EUR, Jette Jette - Postal Code: 1090 9.95 EUR, Kampenhout Kampenhout - Postal Code: 1910 15.95 EUR, Koekelberg Koekelberg - Postal Code: 1081 9.95 EUR, Kortenberg Kortenberg - Postal Code: 3070 15.95 EUR, Kraainem Kraainem - Postal Code: 1950 12.95 EUR, Kraainem Wezembeek-O Kraainem Wezembeek-Oppem - Postal Code: 1970 15.95 EUR, La Hulpe La Hulpe - Postal Code: 1310 10.95 EUR, Laeken Laeken - Postal Code: 1020 9.95 EUR, Linkebeek Linkebeek - Postal Code: 1630 12.95 EUR, Lot Lot - Postal Code: 1651 12.95 EUR, Machelen Machelen - Postal Code: 1830 12.95 EUR, Mechelen Mechelen - Postal Code: 2800 21.95 EUR, Meise Meise - Postal Code: 1860 12.95 EUR, Merchtem Merchtem - Postal Code: 1785 15.95 EUR, Molenbeek Molenbeek - Postal Code: 1080 9.95 EUR, Neder-Over-Heembeek Neder-Over-Heembeek - Postal Code: 1120 10.95 EUR, Ouderghem Ouderghem - Postal Code: 1160 10.95 EUR, Ouderghem Ouderghem - Postal Code: 1160 10.95 EUR, Overijse Overijse - Postal Code: 3090 15.95 EUR, Rixensart Rixensart - Postal Code: 1330 15.95 EUR, Schaerbeek Schaerbeek - Postal Code: 1030 9.95 EUR, Schepdaal Schepdaal - Postal Code: 1703 12.95 EUR, Sint-Genesius-Rhode Sint-Genesius-Rhode - Postal Code: 1640 12.95 EUR, Sint-Gilles Sint-Gilles - Postal Code: 1060 10.95 EUR, Sint-Josse Sint-Josse - Postal Code: 1210 9.95 EUR, Sint-Pieters-Leeuw Sint-Pieters-Leeuw - Postal Code: 1600 12.95 EUR, Sint-Stevens Woluwé Sint-Stevens Woluwé - Postal Code: 1932 12.95 EUR, St.-Agatha Berchem St.-Agatha Berchem - Postal Code: 1082 9.95 EUR, Steenokkerzeel Steenokkerzeel - Postal Code: 1820 15.95 EUR, Strombeek-Bever Strombeek-Bever - Postal Code: 1853 10.95 EUR, Tervuren Tervuren - Postal Code: 3080 15.95 EUR, Uccle Uccle - Postal Code: 1180 10.95 EUR, Vilvoorde Vilvoorde - Postal Code: 1800 12.95 EUR, Vorst Vorst - Postal Code: 1190 10.95 EUR, Waterloo Waterloo - Postal Code: 1410 15.95 EUR, Watermaal-Bosvoorde Watermaal-Bosvoorde - Postal Code: 1170 12.95 EUR, Waver Waver - Postal Code: 1300 10.95 EUR, Wemmel Wemmel - Postal Code: 1780 9.95 EUR, Woluwé Saint-Lambert Woluwé Saint-Lambert - Postal Code: 1200 12.95 EUR, Woluwé Saint-Pierre Woluwé Saint-Pierre - Postal Code: 1150 12.95 EUR, Zaventem Zaventem - Postal Code: 1930 15.95 EUR ja Zellik Zellik - Postal Code: 1731 10.95 EUR.
  • Onko kukkia mukana maljalla?
  • Maljakko ei sisälly hintaan, ellei sitä ole eritelty tuotekuvauksessa. Maljakko voi olla erilainen kuin esimerkkikuva.
  • Miten http://www.flowers4brussels.com asiakaspalveluun yhteyttä, jos ongelma?
  • {Site_domain}-tilini avulla voit käyttää tiliäsi ja ota yhteyttä asiakaspalveluun. Voit myös soittaa asiakaspalveluumme.
  • Mitkä ovat yleisimpiä tilausten ongelmia?
  • Epätäydelliset vastaanottajan tiedot. On tärkeää, että annat meille täydelliset ja tarkat yksityiskohdat vastaanottajalle. Vastaanottajan paikallista puhelinnumeroa tarvitaan auttamaan meitä varmistamaan, että kukat / lahjat saapuvat ajoissa. Emme voi olla vastuussa myöhäisestä toimituksesta, jos näitä tietoja ei toimiteta tai ne ovat virheellisiä.
  • Mitä tapahtuu, jos vastaanottaja ei ole kotona?
  • Paikalliset kukkakaupunkimme ovat myös kotiteollisuuden asiantuntijoita. Tiedämme, että joskus vastaanottaja ei ole kotona, ja siksi on tärkeää, että annat vastaanottajan puhelinnumeron niin sopivaa aikaa voidaan järjestää. Ota yhteyttä, jos tarvitsemme lisäapua
  • Muutokset
  • Jos on tilauksen toimituspäivä toimituspaikka korttia sanoman, ja, kuten muutoksia haluta email orders@internetflorist.biz muutokset vertailemalla tilausnumerosi ja muutoksia haluat tehdä.
  • Miten hoitaa omat kukat?
  • On parasta pitää ne hyvin valaistussa huoneessa poissa suorasta auringonvalosta. Varmista, että Vaihda vesi joka toinen päivä ja käyttää kukka ruokaa auttaa heitä pysymään tuoreena pidempään.
  • Ovat kuluvia tuotteet hypoallergisia.
  • Huomioithan kuluvia tuotteista, ainekset vaihtelevat ja voivat muuttua riippuen toimittaja. Internet kukkakauppias ei voida pitää vastuullisena allergia tai elintarvikkeiden suvaitsemattomuuden kuluttamisesta johtuva sama jne.
  • Tuleeko kukat kuin kuvassa verkkosivuilla
  • Sivustomme kuvat ovat järjestelmäkuvia ja vain viitteellisiä ja toimitetut kukat saattavat näyttää erilaisilta. Vaikka kaikki pyrkimykset on sovitettu mahdollisimman tarkkaan, joskus värisävyt voivat olla erilaisia ​​kuin sivuston kuva. Riippuen saatavuudesta päivällä, jos tarkka väri ei ole käytettävissä, pidätämme oikeuden korvata vaihtoehtoisella värillä ja jos jokin kukka ei ole käytettävissä, sopiva vaihtoehto tehdään samalle tai suuremmalle tasolle yrittääksesi täsmää mahdollisimman lähellä alkuperäistä pyyntöä. Tiettyjä kukka- ja kasvituotteita voidaan toimittaa alkuunsa, jotta ne kestäisivät pidempään. Pakkaukset, laatikot tai maljakot jne. Voivat muuttua riippuen saatavuudesta päivällä.
  • Lisää lahjoja (lisäosat) on sama kuin kuvattu.
  • Jos myös tilannut Teddy Bear, maljakko tai ilmapalloja jne, ne toimitetaan kukkia. Pidätämme oikeuden toimittaa nimikkeen muutos väri kuvaa saatavuus ensimmäisenä päivänä. Tämä ei koske viinejä, jotka ovat aina yhtä tilatut, punainen, valkoinen, samppanja jne vain tuotemerkki voi muuttaa tarvittaessa. Mitä tulee tarvikkeet käytettävissä kohteen korvataan samanlainen vaihtoehto. Useimmissa tapauksissa lisää lahjoja/kakkuja/suklaata on liitettävä kukkia. Viestin neuvoo n tuote valittu jos näin.
background image
background image