loading

Brüksel Çiçekçiler Süsleme - sık sorulan sorular

  • Bir sipariş verdikten sonra ne olur?
  • Yaptığınız siparişin bir kopyasını gösteren siparişinizi kabul ettiğimizi onaylamak için size bir onay e-postası göndeririz. Siparişte bir hata yaptıysanız derhal bize bildirmeniz gerekiyor.
  • Neden telefon numaram lazım
  • Geçerli bir telefon numarası da dahil olmak üzere tam iletişim bilgilerinizi bize vermek önemlidir. Müşteri hizmetleri, alıcıların adresini onaylamak, siparişi değiştirmek veya ödeme ayrıntılarını onaylamak için sizinle konuşmak zorunda kalabilir. Kısa süre önce yerleştirdiğiniz siparişle ilgili olarak yalnızca sizinle iletişim kuracağız.
  • Çiçeklerin ne zaman geldiğini nasıl bileceğim?
  • Siparişin teslim edildiğini onaylamak için size bir onay e-postası göndeririz. Bu e-postayı teslimattan 24 saat sonra alacaksınız. Lütfen doğru bir e-posta gönderdiğinizden ve e-postalarınızın önemsiz postaya gelmemesi için clients@internetflorist.biz adres defterinize eklediğinizden emin olun.
  • Siparişimizi nasıl değiştirebilir veya iptal edebilirim?
  • Siparişinizi değiştirmek veya müşteri hizmetleri sayfamızı ziyaret etmek için http://www.flowers4brussels.com hesabıma giriş yapın. Tüm değişiklikler teslimattan 24 saat önce olmalıdır. Bu sürenin sonunda, talep ettiğiniz değişiklikler için yeterli süre olacağını garanti edemeyiz.
  • Hangi kredi kartlarını kabul ediyorsunuz?
  • PayPal'ın yanı sıra tüm büyük kredi kartlarını ve bankamatik kartlarını (American Express değil) kabul ediyoruz. Bazı kartlarla bankanızla çevrimiçi işlem talep etmeniz gerekir. Sipariş vermeye çalıştığınızda herhangi bir sorun yaşarsanız, siparişin kabul edildiğinden emin olmanızı sağlayacak müşteri hizmetleri ekibimize başvurun.
  • Ne zaman kredi kartımdan tahsil edilecektir?
  • Sipariş verdiğinizde kredi kartınızdan tahsil. Kartınızdan hemen bize sağlar bir çok güvenli ödeme platformu kullanıyoruz.
  • İnternette benim kredi kartı detay vermek güvenli mi?
  • {Site_name} sadece en iyi güvenlik içinde bizim online ödeme için kullanıyoruz. Bizim online ödeme için PayPal kullanmak ve dünyanın en büyük ödeme işlemcileri biri olarak onların güvenlik top notch olduğunu.
  • Kişi bilgilerini gizli tutulacak mı?
  • http://www.flowers4brussels.com müşteri bilgileri tamamen gizli tutar. Firmamız diğer kullanım için müşterilerin kişisel bilgilerini paylaşmaz veya reklam ajansları için satmak. Bir yasal gereklilik, dolandırıcılık veya kolluk istek durumunda kişisel bilgilerinizi ilgili makamlara gelen istek üzerine paylaşılabilir.
  • Siparişim bugün teslim edilebilir mi?
  • Aynı Gün doğumları, eğer mümkünse, dünya saat farklarından dolayı hangi lokasyona / ülkeye bağlı olacaktır. Gün ve saati girerken, sipariş sisteminiz, seçmiş olduğunuz şeyin mümkün olup olmadığını bildirir.
  • Hediye sepetleri nasıl teslim edilir?
  • FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS gibi posta hizmetlerini kullanarak hizmet vermekteyiz. Kurye hizmetlerinin Doğu Avrupa, Rusya ve BDT ve Güneydoğu Asya ülkeleri gibi hızlı veya güvenilir olmadığı bazı yerlerde genellikle yerel akredite bir kurye kullanarak hizmet vermekteyiz.
  • AM veya PM teslimatlarını belirleyebilir miyim?
  • Evet yapabilirsin. AM teslimatları için lütfen en az bir gün önce sipariş verdiğinizden emin olun. Tam saat teslimatlarını garanti edemeyeceğimizi lütfen unutmayın. Sipariş verirken, AM ve PM teslim süresi konusunda size bilgi verilecektir.\nAynı gün siparişleri için, yoğun programlardan dolayı AM'nin her zaman sunulması mümkün değildir, bu nedenle teslimat PM olabilir.
  • Pazar ve bayram günlerinde çiçek gönderebilir miyim?
  • Bu, bulunduğunuz yere bağlı olacaktır. Siparişinizi verdiğinizde, açılış saatleri önerilir. Dükkan kapalıysa, başka bir saat veya gün seçeceğini bildiren bir ileti bulunacaktır.
  • Çiçek gönderirken herhangi bir ek masraf var mı?
  • Teslimat ücreti vardır: Alsemberg Alsemberg - Postal Code: 1652 15.95 EUR, Anderlecht Anderlecht - Postal Code: 1070 9.95 EUR, Asse Asse - Postal Code: 1730 12.95 EUR, Beersel Beersel - Postal Code: 1650 15.95 EUR, Brussels center Brussels center - Postal Code: 1000 9.95 EUR, Dieghem Dieghem - Postal Code: 1831 12.95 EUR, Dilbeek Dilbeek - Postal Code: 1700 12.95 EUR, Drogenbos Drogenbos - Postal Code: 1620 10.95 EUR, Dworp Dworp - Postal Code: 1653 12.95 EUR, Elsene Elsene - Postal Code: 1050 10.95 EUR, Etterbeek Etterbeek - Postal Code: 1040 10.95 EUR, Evere Evere - Postal Code: 1140 12.95 EUR, Ganshoren Ganshoren - Postal Code: 1083 9.95 EUR, Grimbergen Grimbergen - Postal Code: 1850 12.95 EUR, Groot-Bijgaarden Groot-Bijgaarden - Postal Code: 1702 9.95 EUR, Haacht Haacht - Postal Code: 3150 15.95 EUR, Halle Halle - Postal Code: 1500 10.95 EUR, Haren Haren - Postal Code: 1030 12.95 EUR, Hoeilaart Hoeilaart - Postal Code: 1560 10.95 EUR, Huizingen Huizingen - Postal Code: 1654 15.95 EUR, Itterbeek Itterbeek - Postal Code: 1701 12.95 EUR, Jette Jette - Postal Code: 1090 9.95 EUR, Kampenhout Kampenhout - Postal Code: 1910 15.95 EUR, Koekelberg Koekelberg - Postal Code: 1081 9.95 EUR, Kortenberg Kortenberg - Postal Code: 3070 15.95 EUR, Kraainem Kraainem - Postal Code: 1950 12.95 EUR, Kraainem Wezembeek-O Kraainem Wezembeek-Oppem - Postal Code: 1970 15.95 EUR, La Hulpe La Hulpe - Postal Code: 1310 10.95 EUR, Laeken Laeken - Postal Code: 1020 9.95 EUR, Linkebeek Linkebeek - Postal Code: 1630 12.95 EUR, Lot Lot - Postal Code: 1651 12.95 EUR, Machelen Machelen - Postal Code: 1830 12.95 EUR, Mechelen Mechelen - Postal Code: 2800 21.95 EUR, Meise Meise - Postal Code: 1860 12.95 EUR, Merchtem Merchtem - Postal Code: 1785 15.95 EUR, Molenbeek Molenbeek - Postal Code: 1080 9.95 EUR, Neder-Over-Heembeek Neder-Over-Heembeek - Postal Code: 1120 10.95 EUR, Ouderghem Ouderghem - Postal Code: 1160 10.95 EUR, Ouderghem Ouderghem - Postal Code: 1160 10.95 EUR, Overijse Overijse - Postal Code: 3090 15.95 EUR, Rixensart Rixensart - Postal Code: 1330 15.95 EUR, Schaerbeek Schaerbeek - Postal Code: 1030 9.95 EUR, Schepdaal Schepdaal - Postal Code: 1703 12.95 EUR, Sint-Genesius-Rhode Sint-Genesius-Rhode - Postal Code: 1640 12.95 EUR, Sint-Gilles Sint-Gilles - Postal Code: 1060 10.95 EUR, Sint-Josse Sint-Josse - Postal Code: 1210 9.95 EUR, Sint-Pieters-Leeuw Sint-Pieters-Leeuw - Postal Code: 1600 12.95 EUR, Sint-Stevens Woluwé Sint-Stevens Woluwé - Postal Code: 1932 12.95 EUR, St.-Agatha Berchem St.-Agatha Berchem - Postal Code: 1082 9.95 EUR, Steenokkerzeel Steenokkerzeel - Postal Code: 1820 15.95 EUR, Strombeek-Bever Strombeek-Bever - Postal Code: 1853 10.95 EUR, Tervuren Tervuren - Postal Code: 3080 15.95 EUR, Uccle Uccle - Postal Code: 1180 10.95 EUR, Vilvoorde Vilvoorde - Postal Code: 1800 12.95 EUR, Vorst Vorst - Postal Code: 1190 10.95 EUR, Waterloo Waterloo - Postal Code: 1410 15.95 EUR, Watermaal-Bosvoorde Watermaal-Bosvoorde - Postal Code: 1170 12.95 EUR, Waver Waver - Postal Code: 1300 10.95 EUR, Wemmel Wemmel - Postal Code: 1780 9.95 EUR, Woluwé Saint-Lambert Woluwé Saint-Lambert - Postal Code: 1200 12.95 EUR, Woluwé Saint-Pierre Woluwé Saint-Pierre - Postal Code: 1150 12.95 EUR, Zaventem Zaventem - Postal Code: 1930 15.95 EUR ve Zellik Zellik - Postal Code: 1731 10.95 EUR.
  • Çiçekler bir vazo ile gelir mi?
  • Ürün açıklamasında belirtilmedikçe, vazoda fiyata dahil değildir. Vazo, örnek resimde gösterilenlerden farklı olabilir.
  • Bir sorun varsa http://www.flowers4brussels.com müşteri hizmetleri nasıl ulaşabilirim?
  • {Site_domain} hesabımı hesabınıza erişmek ve müşteri hizmetleri ile irtibat için kullanın. Alternatif olarak, bizim Müşteri Hizmetleri Bölümü arayın.
  • Siparişlerdeki en yaygın sorunlar nelerdir?
  • Eksik alıcı ayrıntıları. Alıcı için tam ve doğru ayrıntıları bize bildirmeniz önemlidir. Çiçeklerin / hediyelerin zamanında gelmesini sağlamamıza yardımcı olması için yerel bir telefon numarası alıcı gerekir. Bu bilgi sağlanmadığı veya yanlış olması durumunda geç teslim edilmesinden sorumlu tutulamayız.
  • Alıcı evde değilse ne olur?
  • Yerel çiçekçilerimiz eve teslim konusunda da uzman kişilerdir. Bazen alıcının evde olmadığını biliyoruz ve bu nedenle alıcının telefon numarasını vermeniz çok zorunludur, böylece uygun bir zaman ayarlanabilir. Daha fazla yardıma ihtiyacımız olursa, sizinle iletişime geçeceğiz
  • Değişiklikleri
  • Eğer orada sipariş teslim tarihi, teslim konumu, kart mesaj, vb gibi herhangi bir değişiklik email lütfen referans sipariş numaranızı ve değişiklikleri clients@internetflorist.biz herhangi bir değişiklik yapmak istiyoruz.
  • Gönderdiğim çiçekleri nasıl umurumda değil.
  • Onları iyi aydınlatılmış bir odada doğrudan güneş ışığından uzak tutmak en iyisidir. Yapmak emin sen değişmek belgili tanımlık su iki günde ve çiçek gıda onları daha taze kalmak yardımcı olması için kullanın.
  • Tüketim ürünleri Anti ücretsiz vardır.
  • Lütfen Not tüketim ürünleri ile ilgili maddeler değişir ve tedarikçinin bağlı olarak değişebilir. Internet çiçekçi cant yapılacak herhangi bir alerji veya gıda intoleransı için sorumlu aynı tüketim doğan vb.
  • Çiçekler web sitesindeki imaja benzeyecek mi?
  • Web sitemizdeki resimler sistem görüntüleridir ve yalnızca referans içindir ve teslim edilen çiçekler farklı görünebilir. Mümkün olduğunca yakın eşleşmek için her türlü çaba gösterilirken, bazen renk tonları web sitesi görüntüsünden farklı olabilir. Kesin bir renk mevcut değilse günün mevcudiyetine bağlı olarak, alternatif renk ile değiştirme hakkını saklı tutuyoruz ve belirli bir çiçek yoksa, denemek ve eşleştirmek için aynı değere veya daha fazlasına uygun bir alternatif yapılacaktır. mümkün olduğunca orijinal talebi belirtin. Daha uzun ömür sağlamak için belirli çiçek ve bitki ürünleri tomurcuk halinde verilebilir. Paketleme, kutu veya vazolar vb. Günün durumuna bağlı olarak değişebilir.
  • İlave hediyeler (eklemek Ons) açıklandığı gibi aynı olacaktır.
  • Oyuncak ayı, vazo ya da balonlar vb Ayrıca sipariş ettiyseniz, çiçekler ile teslim edilecektir. Görüntüden gün kullanılabilirliğine bağlı olarak renk değişimi ile Maddenin tedarikini hakkımızı saklı tutarız. Bu şaraplar, her zaman olacak kadar sipariş edilen, kırmızı, beyaz, geçerli değildir şampanya vb sadece markası gerekirse değişebilir. Sarf malzemeleri konusunda tarafından benzer bir alternatif kullanılamaz bir öğe değiştirilir. Çoğu durumda çiçek tarafından eşlik etmesi ilave hediyeler/kek/çikolata var. Bir ileti Hayır ürün seçtiyseniz bu durumda olup olmadığını bildirecektir.